La Caisse d'Allocation Familiale
La CAF de l’Essonne installe un point relais caf.fr au sein du GATE.
Qu'est-ce qu'un point relais caf.fr ?
Ce point permet de :
- Faciliter l’accès aux droits et aux services de la CAF
- Délivrer une information générale ou personnalisée, simple à tout usager désirant connaître les prestations et services pouvant répondre à sa situation
- Permettre l’accès aux sites Internet institutionnels (caf.fr, mon-enfant.fr, Facebook) et accompagner si besoin l’usager dans l’utilisation des services
- Aider à la constitution des dossiers
- Orienter vers les partenaires compétents lorsque la demande ou la complexité ne relève pas de son périmètre de réponse
Pour qui ?
- Toute personne qui souhaite avoir des informations sur les services de la caf
- Tout allocataire de l’Essonne pour le suivi de son dossier
Comment ?
- Rendez-vous sur le GATE, les agents sont formés pour vous renseigner
- Prenez-vous rendez-vous pour un entretien avec un agent de la caf lors de leurs permanences sur le GATE